Termini e condizioni

1. Introduzione

Vendite KORRES è un e-commerce specializzato in prodotti naturali per la cura personale, tra cui:

• Cura del viso
• Fragranze
• Prodotti per capelli
• Protezione solare
• Prodotti per la rasatura
• Tool e accessori
• Trattamenti corpo

Il nostro obiettivo è offrire prodotti di alta qualità con ingredienti naturali a clienti attenti al benessere e alla sostenibilità.

2. Accettazione dei Termini

Utilizzando il nostro sito web e effettuando acquisti, accetti questi Termini e Condizioni nella loro interezza. Se non sei d’accordo con qualsiasi parte di questi termini, ti preghiamo di non utilizzare il nostro sito.

3. Account Utente

3.1 Creazione dell’Account

Per effettuare acquisti potrebbe essere necessario creare un account. Sei responsabile di:

• Fornire informazioni accurate e complete
• Mantenere la sicurezza del tuo account e password
• Tutte le attività che avvengono sotto il tuo account

3.2 Restrizioni

Non puoi:

• Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
• Violare le leggi sulla protezione dei dati
• Interferire con la sicurezza del sito

4. Prodotti e Servizi

4.1 Disponibilità

I nostri prodotti sono disponibili per la spedizione nella maggior parte delle regioni, ad eccezione di alcune aree dell’Asia e regioni remote. Verifica la disponibilità nella tua zona contattandoci.

4.2 Descrizioni dei Prodotti

Ci sforziamo di fornire descrizioni accurate dei prodotti, ma non garantiamo che siano completamente esenti da errori. Le immagini sono indicative e potrebbero differire leggermente dal prodotto reale.

4.3 Prodotti Non Rimborsabili

Per motivi igienici, non accettiamo resi per:

• Prodotti per la cura del viso aperti o utilizzati
• Fragranze con sigillo di sicurezza rotto
• Trattamenti corpo aperti

5. Ordini e Pagamento

5.1 Processo d’Ordine

Gli ordini vengono processati entro 1-2 giorni lavorativi dal pagamento. Riceverai una conferma via email.

5.2 Metodi di Pagamento

Accettiamo:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

5.3 Prezzi e Tasse

Tutti i prezzi sono in EUR e includono IVA dove applicabile. Eventuali tasse doganali sono a carico del cliente.

6. Spedizioni

6.1 Opzioni di Spedizione

Offriamo due opzioni:

• Spedizione Standard (€12.95): DHL/FedEx, 10-15 giorni lavorativi
• Spedizione Gratuita (ordini sopra €50): EMS, 15-25 giorni lavorativi

6.2 Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi causati da:

• Errori nell’indirizzo fornito
• Eventi di forza maggiore
• Problemi doganali

7. Resi e Rimborsi

7.1 Politica di Reso

Accettiamo resi entro 15 giorni dal ricevimento. Il prodotto deve essere:

• Nelle condizioni originali
• Non utilizzato
• Nella confezione intatta

7.2 Processo di Reso

1. Contattaci via email a [email protected]
2. Ricevi l’autorizzazione al reso
3. Spedisci il prodotto con corriere tracciabile
4. Ricevi conferma del reso
5. Rimborso entro 5-7 giorni lavorativi

7.3 Rimborsi

I rimborsi vengono effettuati con lo stesso metodo di pagamento originale. Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili, salvo nostro errore.

8. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi) sono proprietà di Vendite KORRES e protetti da leggi sul copyright. Non è consentito:

• Riprodurre, distribuire o modificare i contenuti senza autorizzazione
• Utilizzare i nostri marchi per scopi commerciali
• Estrarre dati dal sito per scopi concorrenziali

9. Limitazione di Responsabilità

Vendite KORRES non è responsabile per:

• Danni indiretti o consequenziali derivanti dall’uso dei nostri prodotti
• Reazioni allergiche individuali agli ingredienti
• Perdite causate da ritardi di spedizione non imputabili a noi

La nostra responsabilità è limitata al valore dell’ordine.

10. Privacy

La protezione dei tuoi dati è importante per noi. Consulta la nostra Privacy Policy per dettagli su come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni.

11. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche avranno effetto immediato dopo la pubblicazione sul sito.

12. Legge Applicabile

Questi Termini sono regolati dalle leggi italiane. Eventuali controversie saranno risolte nei tribunali competenti di Quarto Ethan, Italia.

13. Contatti

Per domande su questi Termini:

Vendite KORRES
Incrocio Conte 95 Appartamento 54
Quarto Ethan, IT 37005
Email: [email protected]